Négociation et gestion de crise en établissements scolaires Présentiel
Dernière mise à jour : 04/06/2026
A propos de la formation
Cetteformation d'une journée dédiée à la négociation et à la gestion des situations agressives, alternant apports théoriques et mises en pratique vous permettra de comprendre les mécanismes de l'agression, les émotions en jeu et les modes de communication (verbale, non verbale et paraverbale) afin d'adopter la posture la plus adaptée face à une personne agressive.
Public visé
Chef d'établissement
Responsable de vie scolaire
Adjoint.
Prérequis
Objectifs de la formation
Découvrir les techniques employées par les experts de la gestion de crise.
Contextes professionnels dans lesquels celles-ci se révèlent pertinentes.
Contenus
Négociation de crise :
Le dispositif de négociation
Le processus d'écoute active
l'effet tunnel
Le stress et l'effet de sidération
Les gestes d'apaisement
Le processus de désescalade verbale
L'importance de l'observation.